Consultoría ERP y CRM tres presupuestos distintos y ninguno encaja contigo
Cuando cada comercial te vende su marca, el único que puede comparar sin empujar siempre lo mismo es alguien que analice antes y recomiende después. Hacemos el mapa de procesos, priorizamos los requisitos y evaluamos tres candidatos con los mismos criterios para que decidas con datos, no con intuición.
Primera conversación gratis: media hora para ver si encajamos y para que te lleves orientación.
Informe de requisitos y comparativa con el mismo criterio para tres candidatos.
Si seguimos juntos, lo implantamos con el mismo jefe de proyecto que hizo el análisis.
Te llamamos en menos de 24 horas laborables. Hablas con un jefe de proyecto, no con un comercial.
Pide una conversación inicial
Cuéntanos qué tenéis y qué queréis resolver. Sin compromiso.
Señales de que necesitas una consultoría antes que un programa
Si marcas tres o más, el siguiente paso no es ver otra demo: es parar y plantearlo bien.
Tenéis tres presupuestos encima de la mesa que no se parecen en nada y no sabéis compararlos.
Cada comercial os ha vendido su marca como la mejor, cada uno a su manera.
No sabéis si lo que os toca es un ERP, un CRM o los dos.
El programa actual se ha quedado corto, pero no sabéis hacia dónde ir.
Nadie os ha preguntado cómo trabajáis antes de enseñaros una demo.
Queréis una segunda opinión sobre una propuesta antes de firmar.
Qué hace un consultor de ERP y CRM
Un consultor serio no empieza enseñándote software. Empieza preguntando cómo trabajas,
qué te duele y qué estás midiendo. Solo con eso delante tiene sentido hablar de
soluciones concretas.
Trabaja seis cosas, en este orden: mapa de procesos,
requisitos priorizados, preselección de candidatos,
demos guiadas con tus casos, coste a tres años y
recomendación razonada. Si alguna de estas seis falta, no es una
consultoría: es una venta.
Antes de contratar a un consultor, pídele que te enseñe cómo trabaja. Un informe de
requisitos anonimizado de otro proyecto, su método para comparar candidatos, qué hace
cuando el software que recomendaría no es el que él implanta. Si no tiene respuestas
claras a eso, no es tu consultor.
Fabricante, distribuidor, implantador o consultor: a quién le estás comprando
Cuando preguntas por «los mejores proveedores de ERP para pymes en España», lo primero
es saber quién es cada uno. Son cuatro figuras distintas, con intereses distintos.
Ninguna es mala; lo que es malo es confundirlas y pensar que te estás comprando lo que
no te estás comprando.
Fabricante del software
Hace y mantiene el programa. Te vende la licencia o la suscripción y, en algunos casos, cursos oficiales. Rara vez implanta en tu empresa: deriva en una red de partners. Pregúntale por el roadmap y por las condiciones de salida de los datos.
Distribuidor o revendedor
Comercializa el software de uno o varios fabricantes y cobra comisión por licencia. Puede ser excelente informándote de precios y planes, pero no responde de la implantación. Pregúntale quién la hace y con qué contrato.
Implantador
Lo configura, migra los datos, forma al equipo y arranca. Es quien de verdad decide si el proyecto va bien o mal, porque es el que ejecuta. Pregúntale por proyectos parecidos al tuyo, por su equipo y por el soporte después del arranque.
Consultor que luego implanta
Trabaja contigo antes de la decisión: analiza procesos, prioriza requisitos, selecciona candidatos y compara con el mismo criterio. Si encaja, se queda con la implantación. Es la figura que responde de su propio consejo. En Sirix es lo que hacemos.
El que te aconseja y luego implanta es el que responde de su consejo, porque es el mismo
que después tiene que ejecutar. Para ver qué sistemas se usan en pymes españolas, mira la
comparativa de ERP para pymes; para pedir
bien lo que te importa a quien te lo va a implantar, cómo elegir el proveedor que te implantará el ERP.
Cómo trabajamos la consultoría
Cinco fases, con la primera gratis. Puedes parar después de la tercera y llevarte el informe: es tuyo.
1
Conversación inicial
Media hora sin compromiso para entender qué tenéis, qué os duele y qué habéis mirado hasta ahora. Si vuestro caso no encaja con lo que hacemos, os lo decimos ahí y seguimos cada uno con lo suyo.
2
Análisis de procesos
Nos sentamos con quien hace el trabajo, no solo con dirección. Salimos con el mapa real de vuestros procesos: cómo cotizáis, facturáis, compráis, cobráis y controlamos. De ahí nace la lista de lo que el software tiene que resolver.
3
Informe de requisitos
Qué es imprescindible, qué es deseable y qué os han vendido como necesario sin serlo. Este documento es vuestro, lo uséis con nosotros o con otro. Es la red de seguridad para que cualquier presupuesto posterior se pueda comparar con el mismo rasero.
4
Comparativa de tres candidatos
Preselección de tres opciones y demos guiadas con vuestros casos reales, no con las que trae el comercial. Evaluamos cada una contra los mismos criterios y sacamos coste a tres años: licencias, implantación, soporte y crecimiento.
5
Recomendación razonada y decisión
Entregamos la comparativa con una recomendación y los pros, contras y riesgos de cada candidato. Decidís vosotros. Si seguimos con la implantación, pasamos a implantación de ERP; si no, os quedáis con el informe y adelante por vuestra cuenta.
Qué entregamos
Documentos concretos, no una presentación con filosofía corporativa. Lo que vas a tener
en la mano al terminar cada fase.
Informe de requisitos
Documento con vuestros procesos, los cuellos de botella y lo que el software tiene que resolver sí o sí. Es vuestro.
Comparativa de tres candidatos
Tres opciones evaluadas con los mismos criterios, con coste de licencias, implantación y mantenimiento a tres años.
Recomendación razonada
Qué candidato recomendamos para tu caso y por qué, con pros, contras y riesgos de cada uno. Y por qué los otros dos no.
Presupuesto de implantación
Si decidís seguir con nosotros, presupuesto cerrado por partidas, plazo con fechas y plan de proyecto antes de empezar.
Consultoría cerca de ti
Trabajamos en remoto para toda España, con visitas puntuales cuando el proyecto lo pide.
En el norte peninsular tenemos páginas específicas por si quieres consultor con contexto
regional.
¿Dónde encontrar consultores especializados en ERP y CRM para pymes?
En consultoras generalistas suele ganar la relación con un fabricante concreto; en implantadores que no hacen consultoría previa gana el software que ellos venden. Lo que te interesa es un consultor que haga el análisis antes de hablar de marcas, que compare con el mismo criterio tres candidatos y que responda después de la implantación. Pregunta por su método, pide ver un informe de requisitos de otro proyecto (anonimizado) y aclara qué pasa si al final el software que te recomienda lo implanta otro.
¿Qué hace exactamente un consultor de ERP?
Mapea tus procesos reales, prioriza requisitos, hace la preselección de candidatos y prepara demos guiadas con tus casos. Luego evalúa cada opción contra los mismos criterios, saca coste a tres años y entrega una recomendación razonada. Si además implanta, responde de lo que aconsejó: no se puede escaquear diciendo que el problema es del software que él mismo eligió.
¿La consultoría se paga aparte o va incluida en la implantación?
La primera conversación es gratis y sin compromiso: media hora para entender si encajamos y que te lleves orientación. A partir de ahí, la consultoría (análisis, requisitos y comparativa) se presupuesta como fase propia. Lo decimos antes de empezar y queda por escrito, no te lo descubres al final.
¿Recomendáis siempre el mismo programa?
No. Trabajamos con varias soluciones y te recomendamos la que encaja con tus procesos, tu tamaño y tu presupuesto. Y sí, además de asesorarte lo implantamos, licencia incluida: te lo decimos por delante. Lo que no hacemos es empujarte siempre lo mismo. Si lo que necesitas no es lo que nosotros implantamos, te lo decimos igual, porque una implantación forzada acaba mal para los dos.
¿Cuáles son los mejores proveedores de ERP para pymes en España?
La pregunta tiene trampa: lo primero es distinguir fabricante del software e implantador. El software es la mitad del asunto; la otra es quién te lo configura, migra y soporta después. Comparar «marcas» sin mirar al implantador deja fuera lo que decide el proyecto. Los sistemas más usados por pymes en España están en la comparativa de ERP para pymes; qué pedirle al proveedor que te lo implanta, en cómo elegir el proveedor que te implantará el ERP.
¿Podéis darnos una segunda opinión sobre un presupuesto que ya tenemos?
Sí, y es una de las cosas que más piden. Lo miramos con criterio: si el alcance está bien cerrado, si los plazos son realistas, si la migración y la formación están desglosadas, si el precio se corresponde con el trabajo descrito y si el contrato te protege en los datos y en la salida. Media hora de revisión antes de firmar evita años de arrepentimiento.
Hablemos
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con una propuesta concreta, no con un folleto.