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CRM para estudios de arquitectura

El estudio no pierde encargos:
los olvida

En un estudio las consultas se quedan sin respuesta durante meses, y el que llama cuando el cliente por fin se decide es el que trabaja. Miramos cómo captáis y te decimos qué CRM encaja para no perder ninguno. No sustituye a tus herramientas de diseño: acompaña la parte de clientes y encargos.

  • Ninguna consulta se queda sin seguimiento, por mucho que tarde en decidirse.
  • Te decimos qué necesitas y qué no. Sin venderte módulos de más.
  • Una primera reunión sin compromiso, de la que sales sabiendo por dónde empezar.

Te llamamos en menos de 24 horas laborables. Hablas con un jefe de proyecto, no con un comercial.

¿Qué CRM encaja con tu estudio?

Dinos cómo captáis y te lo decimos. Gratis y sin compromiso.

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  • No te metemos en ninguna lista de correo

Señales de que tu estudio pierde encargos por el camino

Si reconoces tres o más, no es que vendáis mal: es que vuestra venta dura meses y no la lleva nadie.

  • Las consultas se quedan en la cabeza de quien las atendió, y ahí se pierden.
  • No sabéis cuántas consultas acaban en encargo, ni de qué depende.
  • Un presupuesto de honorarios lleva tres versiones y nadie sabe cuál está vigente.
  • Un cliente de hace dos años llamó a otro estudio porque nadie le dio señales.
  • No sabéis de dónde vienen los encargos que sí se cierran.
  • Los hitos de honorarios se facturan tarde porque nadie los controla.

Qué resuelve un CRM en un estudio de arquitectura

Un encargo de arquitectura tarda meses en decidirse porque depende de una hipoteca, una herencia o una licencia, cosas que no controlas. El CRM se ocupa de que estés ahí cuando el cliente por fin se anime, y de que su histórico no se pierda cuando vuelva años después.

Ficha de consulta

Qué quiere hacer, dónde, en qué plazo, con qué presupuesto y qué le frena. Cinco campos, para que se rellene siempre.

Seguimiento con próxima acción

Ninguna consulta sin un siguiente paso con fecha, para estar cuando el cliente por fin se decida.

Presupuestos de honorarios y versiones

El histórico de cada propuesta: cuál está vigente y qué cambió, para no discutir sobre una que ya no está en pie.

Origen del encargo

Recomendación, constructor, web o colegio: saber qué canal trae el trabajo que de verdad se cierra.

Del encargo ganado al proyecto

La consulta que se convierte en proyecto con sus fases, sin volver a teclear lo que ya sabías del cliente.

Hitos de cobro y provisiones

Honorarios por fases y provisiones de fondos, con el aviso para facturar a tiempo cada hito.

Histórico del cliente que vuelve

La reforma, el local, el certificado, el piso del hermano. La cartera antigua bien cuidada es tu mejor fuente de trabajo.

Acceso desde el móvil

Consultar y registrar en visita de obra o fuera del estudio, sin esperar a volver al ordenador.

De la consulta que madura al proyecto que se cobra

La consulta entra con su ficha, se le hace seguimiento durante los meses que haga falta, y cuando se gana se convierte en proyecto con sus fases y sus hitos de cobro. Todo el planteamiento, en CRM para arquitectos: encargos que tardan meses.

Esto es quien proyecta y dirige, no quien ejecuta la obra: si buscas gestionar la ejecución —materiales, partes, certificaciones—, eso es ERP para constructoras e instaladoras. Y la parte documental del estudio, en gestión documental y oficina sin papel.

Cómo te asesoramos

Cinco fases. Puedes parar después de la tercera y llevarte el informe: es tuyo.

  1. Vemos cómo capta tu estudio

    Hablamos con quien atiende las consultas y con quien lleva los proyectos. Salimos con el mapa real de cómo entra y madura un encargo.

  2. Escribimos los requisitos

    Qué necesita tu estudio sí o sí, del seguimiento de consultas a los honorarios por fases. El documento es tuyo, lo uses con nosotros o no.

  3. Comparamos soluciones reales

    Te presentamos CRM que encajan con un despacho por proyecto, con sus pros, sus contras y su coste a tres años.

  4. Implantamos y migramos

    Configuración, migración de clientes y encargos, y pruebas reales antes de que dependa de ello el estudio.

  5. Formamos y acompañamos

    Formación para el equipo y soporte los primeros meses, que es cuando salen las dudas de verdad.

Qué entregamos

Nada de contadores de clientes satisfechos. Documentos concretos que acabas teniendo en la mano.

Informe de requisitos

Cómo capta y hace seguimiento tu estudio por escrito, con lo que hoy se pierde y lo que el CRM tiene que resolver.

Comparativa de candidatos

Opciones evaluadas con los mismos criterios, con coste de licencias, implantación y mantenimiento a tres años.

Plan de migración

Qué clientes y encargos se llevan, en qué formato y en qué orden.

Presupuesto cerrado

Alcance, plazo y precio por escrito antes de empezar. Sin sorpresas a mitad del proyecto.

Preguntas frecuentes

¿Un estudio de cuatro personas necesita un CRM?
Precisamente un estudio pequeño es donde más se nota, porque no hay estructura comercial que compense los olvidos: si la consulta se queda en la cabeza de quien la atendió, se pierde. Un CRM sencillo asegura que ninguna consulta se quede sin seguimiento. Lo desarrollamos en CRM para arquitectos.
¿Esto sustituye a mi programa de dibujo o BIM?
No. Un CRM se ocupa de los clientes y los encargos —consultas, seguimiento, presupuestos de honorarios, histórico— y convive con tus herramientas de diseño, no las reemplaza. Son capas distintas: una dibuja el proyecto, la otra gestiona la relación con quien te lo encarga y te paga.
¿Cómo hago seguimiento sin parecer pesado?
Aportando valor en cada contacto en lugar de preguntar si ha decidido: un cambio de normativa, una ayuda que ha salido, un plazo que se acerca. Así te posicionas como el estudio que está al tanto. La clave es tener la próxima acción con fecha y darle un contenido útil, no un recordatorio vacío.
¿Sirve también para una ingeniería o una consultora técnica?
Sí. La misma lógica —consultas que tardan en madurar, presupuestos de honorarios con versiones, encargos que se convierten en proyectos por fases— sirve para ingenierías y consultoras técnicas. Lo ajustamos a tu tipo de encargo en el análisis.
¿Puedo llevar los honorarios por fases y las provisiones?
Sí. El sistema contempla los hitos de cobro por fase del proyecto y las provisiones de fondos, con avisos para facturar cada hito a tiempo. Es una de las cosas que más se descuidan en un estudio y que más afecta a la caja.

Te decimos qué CRM encaja con tu equipo

Cuéntanos cómo vendéis hoy y te proponemos las opciones que encajan. Sin compromiso.

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