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Servicio

ERP y TPV para comercio minorista
que el stock de la tienda y el del sistema sean el mismo

Cuando el TPV va por un lado y la gestión por otro, el stock nunca cuadra, las promociones llegan tarde y el cierre de caja no casa. Miramos cómo funciona tu comercio y te decimos qué TPV encaja de verdad, integrado con la gestión.

  • Un TPV que comparte base de datos con la gestión, no una caja aislada.
  • Te decimos qué necesitas y qué no. Sin venderte funciones de más.
  • Una primera reunión sin compromiso, de la que sales sabiendo por dónde empezar.

Te llamamos en menos de 24 horas laborables. Hablas con un jefe de proyecto, no con un comercial.

¿Qué TPV encaja con tu comercio?

Dinos cuántas tiendas tienes y si vendes también online. Te decimos qué TPV y qué gestión encajan.

  • Años implantando ERP y CRM en pymes como la tuya
  • Te decimos qué necesitas y qué no, por escrito
  • Te llamamos en 24 h laborables, sin listas de correo

Señales de que tu TPV se ha quedado aislado

Si reconoces tres o más, el problema no es el equipo: es que el mostrador y la gestión no se hablan.

  • El stock del sistema no coincide con lo que hay en la tienda, y ya lo dais por normal.
  • Cambiáis un precio o una promoción y al mostrador llega tarde o no llega.
  • El cierre de caja no cuadra con la contabilidad y cada mes toca pelearse con los números.
  • Las ventas del TPV se vuelcan a mano cada noche, con el error que eso arrastra.
  • Las devoluciones se hacen y el artículo no vuelve al stock.
  • Si tenéis dos tiendas, nadie ve el conjunto ni puede vender lo que hay en la otra.

Qué resuelve un TPV integrado con la gestión

Un comercio no necesita una caja registradora moderna con la gestión aparte. Necesita que el mostrador y el sistema sean lo mismo: que cada venta descuente el stock, aplique la tarifa correcta y quede contabilizada sin que nadie vuelva a teclearla por la noche.

TPV rápido en mostrador

Cobro ágil en hora punta, que es cuando se decide si hay cola o no. La velocidad por venta manda sobre todo lo demás.

Funciona sin conexión

Si se cae internet, el mostrador sigue vendiendo y sincroniza cuando vuelve la línea. Una tienda no puede pararse por eso.

Stock descontado al momento

Lo que sale por caja deja de estar disponible al instante, en la tienda y en cualquier otro canal.

Tarifas y promociones

Los precios y las campañas son los mismos que en la gestión: se cambian una vez y llegan solos al mostrador.

Tiques y facturas simplificadas

Del mismo sistema, con la numeración correcta y cumpliendo la normativa de facturación.

Devoluciones y vales

La devolución vuelve al stock y el vale queda registrado, sin descuadres a fin de mes.

Cierre de caja contabilizado

Lo que entra por el mostrador aparece ya en la gestión, sin cuadres manuales cada noche.

Multitienda y traspasos

Stock consolidado entre locales, traspasos con su papeleo y la posibilidad de vender lo que hay en la otra tienda.

De la venta al apunte sin volver a teclear

La venta que pasa por caja descuenta el stock, aplica su tarifa, emite el tique y queda contabilizada sin que nadie reescriba nada esa noche. Ese es el cambio de fondo: el dato nace en el mostrador y viaja solo. La lógica completa la contamos en TPV integrado con el ERP: qué ganas en tu tienda.

Y si además vendes por internet, el stock unificado con la tienda online evita que vendas dos veces la última unidad. Antes de decidir, conviene tener el almacén bajo control: lo vemos en control de stock e inventario permanente.

Cómo te asesoramos

Cinco fases. Puedes parar después de la tercera y llevarte el informe: es tuyo.

  1. Vemos cómo funciona tu tienda

    Nos sentamos con quien está en el mostrador y con quien lleva la gestión. Salimos con el mapa real de cómo entra y sale el género.

  2. Escribimos los requisitos

    Qué necesita tu comercio sí o sí, del funcionamiento sin conexión al control de multitienda. El documento es tuyo, lo uses con nosotros o no.

  3. Comparamos soluciones reales

    Te presentamos TPV que se integran de verdad con la gestión, con sus pros, sus contras y su coste a tres años.

  4. Implantamos y migramos

    Configuración, migración de artículos, precios y stock, y pruebas de venta reales antes de tocar el mostrador de verdad.

  5. Formamos y acompañamos

    Formación para el personal de tienda y para administración, y soporte los primeros meses, que es cuando salen las dudas.

Cómo lo implantamos en tu tienda

Comercio minorista tiene su propio orden de implantación. Cinco pasos que respetan que el mostrador no puede parar.

  1. Catálogo con códigos y familias

    Partimos del listado real de artículos, les damos códigos consistentes y familias que luego sirven para informes. Si usáis balanza o lector, dejamos cada referencia preparada para que lea sola.

  2. Stock inicial con recuento

    Antes de arrancar hacemos un recuento en tienda y cargamos el stock real. Si lo saltas, el nuevo sistema nace con el mismo descuadre que llevabais; no te lo recomendamos.

  3. Tarifas, promociones y vales

    Pasamos tus tarifas por canal, las promociones vigentes y los vales abiertos, con fecha de caducidad. Lo que ya no se usa, se queda fuera.

  4. Formación de mostrador en horario sin clientes

    Sesiones cortas en horario de poca venta, con casos reales: cobros, devoluciones, aparcar un tique, cierre de caja. El personal pisa el programa antes del día real.

  5. Arranque en día flojo y acompañamiento

    Elegimos el día de menos venta de la semana para arrancar y estamos encima la primera jornada completa. Dejamos el sistema viejo accesible en modo consulta por si hay que mirar algo.

Qué entregamos

Nada de contadores de clientes satisfechos. Documentos concretos que acabas teniendo en la mano.

Informe de requisitos

Tu operativa de tienda por escrito, con los descuadres actuales y lo que el TPV tiene que resolver.

Comparativa de candidatos

Opciones evaluadas con los mismos criterios, con coste de licencias, implantación y mantenimiento a tres años.

Plan de migración

Qué artículos, qué precios y qué stock se llevan, en qué formato y en qué orden.

Presupuesto cerrado

Alcance, plazo y precio por escrito antes de empezar. Sin sorpresas a mitad del proyecto.

Preguntas frecuentes

¿El TPV que implantáis sigue vendiendo si se cae internet?
Un TPV integrado bien elegido debe seguir vendiendo aunque se caiga la línea, guardando las operaciones en local y sincronizándolas cuando vuelve la conexión. Es la primera pregunta que hacemos en la demo, porque un mostrador parado es dinero perdido.
¿Puedo unificar el stock de la tienda y el de la web?
Sí, y es una de las mayores ventajas de integrar el TPV con la gestión. Cada venta, del canal que venga, descuenta del mismo stock, así que dejas de sobrevender online lo que acabas de vender en tienda. Lo vemos en integrar el ERP con tu tienda online.
¿Lo montáis para varias tiendas con tarifas distintas?
Sí. Configuramos tarifas y promociones por local manteniendo el stock y los informes consolidados, y los traspasos entre tiendas con su papeleo. Ves cada tienda por separado cuando lo necesitas y el conjunto cuando quieres comparar.
¿Cumple Verifactu?
Debe cumplirlo: el TPV emite tiques y facturas simplificadas, así que entra en el ámbito de Verifactu y tiene que generar registros de facturación inalterables. Lo comprobamos en la demo, porque muchos TPV antiguos no están preparados. Lo explicamos en qué exige Verifactu.
¿Se integra con balanza y lector de código?
Sí, según tu tipo de comercio. La mayoría de los TPV de gestión trabajan con lectores de código y con balanza para el producto a peso. Lo valoramos según lo que vendas para que no pagues por lo que no vas a usar.
¿Dónde contratar la implantación de un ERP para comercio minorista?
Lo hacemos nosotros. Implantamos ERP y TPV en comercio minorista con un orden pensado para el mostrador: catálogo con códigos, recuento inicial, tarifas y promociones, formación en horario sin clientes y arranque en día flojo con acompañamiento. Fases, partidas y presupuesto cerrado en implantación de ERP para pymes.

Te decimos qué ERP encaja con tu empresa

Cuéntanos cómo trabajáis hoy y te proponemos las opciones que tienen sentido para tu caso. Si no te hace falta cambiar, también te lo decimos.

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  • Te decimos qué necesitas y qué no, por escrito
  • Te llamamos en 24 h laborables, sin listas de correo