Contratos y centros
Qué servicio, en qué centro, con qué frecuencia y cuántas horas. La base sobre la que se planifica y se mide todo lo demás.
Software para limpieza y servicios
Tu plantilla trabaja
donde tú no estás
En limpieza, mantenimiento, jardinería o seguridad, el trabajo se hace en casa del cliente, repartido en decenas de centros. Todo depende de saber que el servicio se prestó y de saber qué contrato deja dinero. Miramos cómo trabajáis y te decimos qué sistema encaja.
- Un sistema para personal desplazado: fichaje a distancia y rentabilidad por contrato.
- Te decimos qué necesitas y qué no. Sin venderte módulos de más.
- Una primera reunión sin compromiso, de la que sales sabiendo por dónde empezar.
Te llamamos en menos de 24 horas laborables. Hablas con un jefe de proyecto, no con un comercial.
¿Qué sistema encaja con tu empresa?
Dinos cómo trabajáis y te lo decimos. Gratis y sin compromiso.
Señales de que gestionáis a ciegas los servicios
Si reconoces tres o más, no es cosa del equipo: es que no tenéis el registro ni los márgenes por contrato.
- No sabéis qué contratos dan margen y cuáles llevan tiempo en pérdidas.
- Los partes de servicio llegan en papel, tarde, o directamente no llegan.
- El control horario del personal desplazado es un quebradero de cabeza.
- Los consumibles se descontrolan: nadie sabe cuánto producto gasta cada centro.
- Hay servicios extra que se prestan y no se facturan, y se vuelven costumbre.
- Las renovaciones se pasan de fecha y el contrato acaba en un concurso.
Qué resuelve un buen sistema para empresas de servicios
Sirve para limpieza, mantenimiento, jardinería, seguridad y servicios auxiliares: todas las empresas cuya plantilla trabaja en instalaciones de sus clientes. El sistema tiene que resolver dos cosas —saber que el servicio se prestó y saber si cada contrato deja dinero— sin cargar de burocracia a quien está en el centro.
Planificación y cuadrantes
Cuadrantes de quién va a dónde, con la ocupación real de cada persona y cada turno.
Sustituciones y refuerzos
Bajas, vacaciones y picos resueltos sin llamadas a las siete de la mañana, viendo qué servicios quedan por cubrir.
Fichaje y parte desde el móvil
Fichaje en el centro del cliente y parte de lo realizado, que además cubre el control horario obligatorio.
Consumibles por centro
Producto entregado a cada equipo y consumido en cada centro, para cerrar una fuga que casi nadie vigila.
Rentabilidad por contrato
Horas reales contra presupuestadas, más consumibles y desplazamientos. Aquí aparece el contrato que lleva dos años perdiendo dinero.
Facturación recurrente y extras
Cuotas mensuales que se emiten solas y los servicios extraordinarios facturables, para que no se regalen.
Avisos de renovación
Calendario de vencimientos con antelación suficiente para negociar antes de que el cliente mire alternativas.
Del cuadrante a la rentabilidad de cada contrato
El servicio planificado se ficha desde el móvil, el parte confirma lo hecho, los consumibles se imputan a su centro, y al final del mes sabes qué contrato deja margen y cuál lo pierde. Todo el planteamiento lo contamos en cómo gestionar una empresa de limpieza y servicios.
El fichaje resuelve además el control horario obligatorio del personal desplazado, tratado con la prudencia que exige la ley: registro de jornada y control horario. Y la rentabilidad de un vistazo, en cuadro de mando e informes en el ERP.
Cómo te asesoramos
Cinco fases. Puedes parar después de la tercera y llevarte el informe: es tuyo.
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Vemos cómo prestáis el servicio
Hablamos con quien planifica, con quien está en el centro y con administración. Salimos con el mapa real de cómo se organiza y se factura un contrato.
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Escribimos los requisitos
Qué necesita tu empresa sí o sí, de la planificación al fichaje a distancia. El documento es tuyo, lo uses con nosotros o no.
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Comparamos soluciones reales
Te presentamos sistemas pensados para servicios con personal desplazado, con sus pros, sus contras y su coste a tres años.
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Implantamos y migramos
Configuración, migración de contratos, centros y personal, y pruebas con servicios reales antes de tocar producción.
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Formamos y acompañamos
Formación para responsables y para el personal que ficha desde el móvil, y soporte los primeros meses.
Qué entregamos
Nada de contadores de clientes satisfechos. Documentos concretos que acabas teniendo en la mano.
Informe de requisitos
Cómo prestáis el servicio por escrito, con los agujeros de margen y lo que el sistema tiene que resolver.
Comparativa de candidatos
Opciones evaluadas con los mismos criterios, con coste de licencias, implantación y mantenimiento a tres años.
Plan de migración
Qué contratos, centros y personal se llevan, en qué formato y en qué orden.
Presupuesto cerrado
Alcance, plazo y precio por escrito antes de empezar. Sin sorpresas a mitad del proyecto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo controlo las horas del personal en casa del cliente?
Con fichaje desde el móvil en el propio centro, que registra entrada y salida y de paso genera el parte del servicio. Ese mismo registro cubre la obligación legal de control horario. La geolocalización, si se usa, debe ser proporcionada y comunicada: sirve para confirmar que el servicio se prestó, no para vigilar. Lo tratamos en registro de jornada y control horario.
¿Puedo saber qué contratos me dan margen?
Sí, y es la función que más dinero destapa. Comparando las horas reales imputadas con las presupuestadas, más consumibles y desplazamientos, el sistema calcula la rentabilidad de cada contrato. Es habitual descubrir contratos en pérdidas sin que nadie lo supiera, a tiempo de renegociarlos.
¿Cómo evito prestar extras sin facturarlos?
Registrando cada servicio realizado, también los extraordinarios, y ligándolos al contrato para ver cuáles son facturables aparte de la cuota. Los extras que se prestan y no se facturan son uno de los mayores agujeros del sector, porque se convierten en costumbre.
¿Funciona el fichaje sin cobertura?
Un buen sistema permite fichar y rellenar el parte aunque no haya cobertura en ese momento, guardando el dato en el móvil y sincronizándolo cuando vuelve la conexión. Conviene comprobarlo en la demo, porque hay centros con mala cobertura donde esto es imprescindible.
¿Avisa cuando vence un contrato?
Sí. El calendario de vencimientos te avisa con antelación suficiente para preparar la renovación y negociarla en buenas condiciones, antes de que el cliente empiece a mirar alternativas. Una renovación que se pasa de fecha se convierte en un concurso que puedes perder.
Te decimos qué ERP encaja con tu empresa
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